안녕하세요. 트로피칼 코리아입니다.
옥션에서는 저희가 판매한적이 없습니다.
아마 다른 판매처를 통해 구입하신듯 하구요.
중요한것은 거치대가 파손되어 사용에 불편함이
있으시니 저희가 보유하고 있는 거치대 1개를 발송 해 드리도록 하겠습니다.
저희가 판매한것은 당연히 택비 무료로 보내드려야 하지만
본 품에 대해서는 가입시 작성하신 주소로
택배비 착불로 보내어야 할 듯 합니다.
택배비 착불에 동의하시면 오늘 발송하도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
6월 3일에 옥션에서 구입했습니다.(결제번호 : 1208981913)
사진은 첨부했고 위 부착고무 지지대가 부러지고 기포출구가 벌어져있습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 트로피칼 코리아입니다.
델핀 더블의 경우 스펀지를 끼워 사용하는 거치대는 별도 판매를 하고 있지 않습니다.
어떤 부분에서 부러진것인지 사진상으로 보내주실 수 있으면
개인이 보유한것으로 보내드릴 수 있습니다.
죄송합니다만 저희 쇼핑몰에서는 판매기록이 남아있지 않아
구매처를 알려주시면 감사하겠습니다.
[ Original Message ]
얼마전에 여분으로 구있해던 델핀여과기가 사용하려고 보니 거치대가 부러지고 갈라져 있습니다. 이거만 교환가능한지요?
입금 관련 
2024-01-10
신성민
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